ご利用案内

 

☆お買い物の流れ

 

1:セットメニューページよりお好きなセットをお選びいただきカートに追加してください。追加された商品は左サイドバーに表示されます。　　 ご注文ページへ

ご注文画面にて必要事項をご記入ください。ご注文のメモ欄にマフィンの種類のご希望や、配達日時・時間指定のご希望をお知らせください。

 

 

2:ご注文いただいたメールへ、当店よりご注文確認のメールを

　返信いたします。

 

 

3:ご注文確定後、当店より商品を発送いたします。

担当配送業者へご注文の商品を渡した時点で、「商品を発送いたしました」という件名のメールをお客様のご登録メールアドレスにお送りいたします。

万が一、「商品を発送いたしました」メール到着後、１週間以上経過しても商品が届かない場合には、大変申し訳ございませんが、メールにてご連絡ください。

 

 

●商品のお届け
商品は通常ご注文日から１週間前後でお届けいたします。

※銀行振込、郵便局振込のお客様は、商品確定後→入金確認→商品発送となります。

●商品到着日・時間の指定
・商品到着日はご注文日を含めて7日後からご指定頂いただけます。
・配送時間については現在ご指定いただけません。ご了承ください。

・１部離島と北海道・九州は発送日の翌々日着となります。

 

☆発送可能日

メールにてお知らせいたします。

　

 

4:お支払い方法

①クレジット

PAYPALシステムにより、万全のセキュリティのもと安全に安心してお買い物していただけます。

②銀行振り込み(三菱東京ＵＦＪ銀行）

③郵便局振込み

☆振込手数料（お客様のご負担となります）

※ご入金確認後、商品を発送いたします。ご注文後５日以内にご入金ください。

④代引き

代金引換手数料（お客様のご負担となります）
1万円未満　　　　　　　315円（本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上〜3万円未満 　 420円（本体価格400円、消費税等20円）

⑤店頭でお支払い

 

☆賞味期限

ハード系：製造日より3日

商品が届いた時点で冷凍することで、パンの美味しさを保つことができます。

ソフト系：製造日より2日

商品が届いた時点で冷凍することで、パンの美味しさを保つことができます。

マフィン：製造日より3日

商品が届いた時点で冷凍することで、マフィンの美味しさを保つことができます。

 

＊保存料などは一切使用しておりませんので、賞味期限にかかわらずお早めに　お召し上がり下さい。

 

５：送料は１律800円となります。（ただし離島の場合を除く）

 

 

６:販売価格は、消費税込みの表示となっています。

 

☆返品条件

原則として、ご注文いただいた商品の返品・交換は行っておりません。

ご了承下さいませ。
商品の発送につきましては、万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合や、ご注文内容と異なった商品が届いた場合等は、到着後1週間以内に当店までご連絡の上、着払い扱いにてご返送下さいませ。商品の交換をさせていただきます。

 

 

 

☆プライバシーステイトメント

 

「RICHARD LE BOULANGER」（以下、「当店」といいます）では、
個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取扱います。

＜個人情報の利用目的＞

 
当店では、お客様に当店をご利用していただく際に、お客様の「お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス」など、お取引やご連絡・ご案内に必要な個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

 
・ご注文内容の確認や発送および代金の請求のため
・お客様からのご要望、お問合せに対する回答をするため
・サービスの改善や新たなサービスの開発をするため


＜個人情報の第三者提供・開示について＞
お預かりした個人情報を下記の項目以外で、第三者に提供・開示することはございません。

1. 公的機関から、法令に基づく照会要請を受けた場合
2. お客様の事前の承認・同意を得た場合
3. ご注文商品の発送業務など、

　業務委託会社に必要最低限の情報を提供する場合